¿Donde se encuentra mi pedido?
Help Center
Su pedido se encuentra en nuestras cuentas de Steam y de Origin en stock y cuando usted hace el pedido automáticamente esos juegos van a ser enviados en forma de regalo (El envió pude tardar entre 1 y 3 días según el día laborable.
¿Como cambio o cancelo mi pedido?
Su pedido de puede cambiar contactando con nosotros si el precio del articulo a intercambiar es el mismo o parecido (nuca inferior!). Para cancelar escribanos un e-mail o contacte con nosotros.
¿Como envió un regalo?
Para el envió de regalo, antes de hacer la compra no puede escribir un e-mail o contactar con nosotros diciendo su e-mail, numero de teléfono y el nombre de la cuenta a la cual va a enviar el regalo.
¿Que hago si mi pedido esta bajo revisión?
No se preocupe, usted sea paciente y si ocurre cualquier imprevisto nosotros contactaremos con usted para darle explicaciones y si hace falta, devolverle su dinero.
¿Como puedo devolver el juego?
El juego al ser en formato digital y al ser enviado en forma de regalo, no se podrá devolver ya que no va a presentar ningún tipo de problema. Si fue error suyo al escoger el juego podemos llegar a un acuerdo mutuo.
¿No encuentra lo que busca?
Si busca respuestas contacte con nosotros o envíenos un e-mail!